提升服務力,企業增長有動力

發布時間:2021-08-20

企業微信更新 3.0.26 版本,為提升企業服務客戶的“服務力”,帶來了新“法寶”,升級了“裝備”,一起來看看:


「對外收款」全新上線,交易更順暢

線上交易,怎樣讓顧客放心付款?

以前,在線上付款時,顧客一般是直接轉賬給導購,或者掃導購發來的付款碼,但心中難免會有疑慮:轉賬給這個人靠譜嗎?我的錢是打給這個導購個人了,還是打給這個企業了?

所以,如何讓顧客放心付款呢?

現在,使用「對外收款」功能,就可以打消顧客的這些疑慮,放心付款:

顧客在付款時可以看到“付款給xx企業”,這說明:錢款不經過導購個人賬戶,而是直接打到企業的賬戶,交易更順暢,顧客也更放心

企業還可以查看每個導購的收款明細,財務對賬和業績統計都更方便。

導購可以生成收款鏈接,直接發送到顧客的微信,顧客點擊就能付款。

Tips:導購在發起收款時,可以設置“須客戶填寫聯系信息”,顧客在微信上付款時就可以直接填寫姓名、手機號、收貨地址。好處是:方便企業郵寄商品/提供服務。



此外,新版本還支持按條件篩選客戶群(以前是根據標簽篩選客戶),你可以按群主或按照群名所包含的關鍵詞,快速篩選出相應的客戶群,為服務再提速。



至此,「對外收款」功能全新上線后,企業在微信里做生意的全流程(獲客-服務-付款-留存),就完成了自閉環。企業可以以關系鏈為基礎,通過不斷提升服務力,最終實現商業增長。


辦公功能全線升級,使用更暢快

3.0.26版本還全面優化了各項辦公功能,讓內部協作更暢快:

不想讓線上會議七嘴八舌?

會議功能增強了對“靜音”的強管理:會議的主持人可以禁止成員自主開啟麥克風,需要開麥的成員可以向主持人發申請,讓會議發言更有序。

另外,在視頻會議中,麥克風和鏡頭的開關可以分開設置了:你可以在打開攝像頭的時候關閉麥克風,等需要發言時再開麥交流。



同時,企業可以在管理后臺查詢和導出會議記錄了,可以查看到在什么時間內、由哪些部門的哪些人發起了多少會議、有哪些人參與了,滿足企業會議管理需求。



公司有些會議室只開放給部分成員,怎么預定?

如果公司的部分會議室僅開放給指定部門使用,或者只允許秘書預定,那么管理員可以給會議室設置使用范圍,將指定會議室僅開放給部分成員預定。

另外,對于有開發能力的企業和服務商,我們還開放了會議室功能的API,方便企業把原有的會議室系統對接起來,輕松實現移動化使用。



總是忘記打卡怎么辦?

設置“打卡強提醒”。如果在需要打卡的時候沒有打卡,會直接收到彈窗提示,絕對不會再忘了。

新版本還支持企業管理員設置自由上下班打卡的間隔時間,上班打卡之后間隔相應時間才可以打下班卡,既避免員工誤打卡,又滿足管理需求。



怎樣確保設置的審批流程是對的?

管理員可以在保存審批規則之前,自己先掃碼體驗一下這個審批流程,模擬任意一位申請人提交審批單,檢查每個節點和條件的設定,確保流程順暢無誤。

新版本還進一步豐富了審批規則的設置,滿足更多場景需求:

  • 可以設置審批到哪一級上級為止

  • 可以指定上級部門中特定類別的成員審批(如“財務”)

  • 可以規定申請人在某一范圍內選擇審批人



還有一些小彩蛋:

  • 在微文檔中可以快速插入模板了(如任務列表、資料清單、日報等),讓你的文檔內容豐富又層次清晰。



  • 可以對整篇文檔進行評論了,針對同一文檔的意見都沉淀在一處。

  • 微文檔的表格也可以@同事了,叫上你的同事一起協作吧。

  • 同一個用戶可以多次填寫同一收集表了。

  • 手機上傳圖片到微盤,一次最多可以上傳 50 張了。不再受 9 張限制,批量上傳更高效。


更多功能,可直接更新/免費下載企業微信體驗。


最后,說個大事——


關于我們

上海回聲網絡科技有限公司成立于2009年,主要為客戶提供企業微信專屬顧問服務和集成開發服務,是騰訊在華東地區的優秀企業微信服務商。
查看更多

最新動態

聯系我們

地 址:上海市普陀區談家渡路28號7樓

郵 箱:info@www.xjj7746.com

微信掃碼聯系客服
微信掃碼關注公眾號
滬公網安備 31010702001726號 ICP備案12038328號-1 ?Copyright 上海回聲網絡科技有限公司 .All Rights Reserved.

電話咨詢

021-52671988

微信咨詢

微信掃碼添加專屬顧問

返回頂部

国产精品99久久99久久久不卡